作为触摸一体机产品研发、生产、销售、服务于一体的高科技公司，思杰聚典长期为客户提供稳定的售后服务。但机器一旦进入售后维修阶段，对于维护方与客户双方都是损失。生产商固然要耗费人力进行维修工作，用户也没有取得触摸一体机带来的商业价值。
如果客户能在平时的使用中能够注重科学的使用规范，对触摸一体机进行定期维护，就能够避免许多问题。因此接下来思杰聚典为您分享一些触摸一体机的维护心得。
一.外部清洁
首先是触摸一体机的外部维护。一般来说，正常安装的触摸一体机的触摸屏一年要清洗一次，因为如果不清洗的话，触摸屏四周的反射条纹就会积累太多的灰尘，触摸性能也将下降。用户可用玻璃清洁剂或者酒精喷在毛巾上，再用毛巾擦拭触摸屏表面。对于缝隙之间的灰尘，可用名片或者薄布条进行简单处理。最后，值得注意的是，用户在清洗前要切断一切电源，并且要注意保持屏幕的干爽，切忌用水擦拭。
如果触摸一体机是在人口密集的公共场所使用，用户最好在每天开机前用干布进行擦拭。
二.避免强光
当然我们推荐触摸一体机最好在室内使用，能够避免强光的照射。这样的话一来保证液晶屏的显示清晰度，二者也是为了延长红外触摸屏的使用寿命。
但如果有在室外使用的需求，也请客户做好机器的防护措施。
三.保护触摸屏
我们在日常使用的时候不要用质地较硬的物体去敲打触摸屏。不能对触摸屏区域进行过分挤压，以免造成鼠标一直在显示器某一点的现象。
注意不要在红外触摸屏上放置重物。虽然目前的屏幕性能质量不同以往有了大幅提高，但也受不了频繁的重物挤压。我们不要在红外触摸屏上放置重物，以免触摸屏被压坏，影响正常使用。
如果触摸屏出现问题，不要轻易的把设备外壳打开。当设备出现故障需要维修的时候需要专业人员来加以维修。自行打开处理有可能损坏触摸屏内部电路，导致更大的损失。
四.系统维护
在实际应用中，很多用户对触摸一体机的开关机问题很不重视，其实开关机是有固定顺序的，启动机器的顺序为显示器、音响、主机，关闭电源则顺序相反。值得注意的是，由于触摸一体机采用的是WINDOWS系或安卓系统，硬盘上会产生大量的临时性文件，因此需要定期运行软件清理。
尽量避免出现触摸一体机经常断电或者不退出Windows就直接关机的情形，这很容易导致硬盘错误。关机之前最好关闭所有应用程序退出系统之后再行断电。
遇到关于触摸一体机的“疑难杂症”不能自行解决的，可以立即和思杰聚典联系，我们将竭诚为您服务。
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